Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 15. lipnja 2026.
Ova Politika privatnosti opisuje kako Vision Group obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Primjenjuje se na internetsku stranicu visiongroup.hr te na aplikaciju Fitovision (web i mobilnu).
1. Voditelj obrade
Vision Group – obrt za ostalo računalno programiranje, vl. Matej Poznić
Kolodvorska 25, 31511 Đurđenovac, Hrvatska · OIB: 63651406160 · MBO: 99303876
E-mail: info@visiongroup.hr · Telefon: 097 603 5080
2. Naše uloge u obradi podataka
Naša uloga ovisi o vrsti podataka:
- Voditelj obrade — za podatke posjetitelja stranice te vlasnika i osoblja teretana koji se registriraju i koriste aplikaciju Fitovision (npr. podaci računa, podaci za naplatu pretplate).
- Izvršitelj obrade — za osobne podatke članova teretane koje teretana (kao voditelj obrade) unosi i obrađuje putem sustava Fitovision. Te podatke obrađujemo isključivo prema uputama teretane, radi pružanja usluge. Odnos je uređen ugovorom o obradi.
3. Koje podatke prikupljamo i u koje svrhe
| Kategorija podataka | Svrha | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Podaci računa vlasnika/osoblja (ime, prezime, e-mail, telefon, podaci teretane) | Otvaranje i vođenje korisničkog računa, pružanje usluge | Izvršenje ugovora (čl. 6(1)(b)) |
| Podaci o naplati i pretplati (iznos, status, zadnje znamenke kartice, identifikator transakcije) | Obrada plaćanja i pretplata, izdavanje potvrda | Izvršenje ugovora i zakonska obveza (čl. 6(1)(b) i (c)) |
| Podaci članova teretane (uneseni od strane teretane) | Pružanje funkcionalnosti sustava teretani | Obrada u ime voditelja (teretane) |
| Upiti putem e-pošte / kontakt obrazaca | Odgovaranje na upite i podrška | Legitimni interes (čl. 6(1)(f)) |
| Tehnički podaci (IP adresa, zapisi pristupa, nužni kolačići) | Sigurnost, sprječavanje zlouporabe, ispravan rad | Legitimni interes (čl. 6(1)(f)) |
Kartični podaci: potpune podatke o kartici ne prikupljamo niti pohranjujemo. Plaćanje se obavlja na sigurnom platnom pristupniku CorvusPay (PCI DSS); mi zaprimamo samo rezultat transakcije i, po potrebi, maskirane podatke (npr. zadnje četiri znamenke).
4. Primatelji podataka (izvršitelji obrade)
Podatke dijelimo samo s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji ih obrađuju u naše ime, na temelju ugovora i uz odgovarajuće mjere zaštite:
- CorvusPay (Corvus Pay d.o.o.) — obrada kartičnih plaćanja.
- Zoho Corporation — usluga poslovne e-pošte (slanje obavijesti i potvrda).
- Amazon Web Services (AWS) — pohrana datoteka i poslužiteljska infrastruktura.
- Cloudflare — CDN, sigurnost i zaštita od zlonamjernog prometa (uključujući Turnstile).
- Expo — isporuka i ažuriranje mobilne aplikacije.
Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećima u marketinške svrhe. Podaci se mogu otkriti nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.
5. Iznošenje u treće zemlje
Pojedini pružatelji usluga (npr. AWS, Cloudflare, Zoho, Expo) mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U tim slučajevima prijenos se temelji na odgovarajućim zaštitnim mjerama, prvenstveno standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
6. Rok čuvanja
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe ili koliko nalažu zakonski rokovi. Podatke računa čuvamo za trajanja ugovornog odnosa; podatke o plaćanjima i račune čuvamo u skladu s računovodstvenim i poreznim propisima (u pravilu do 11 godina). Podatke iz upita čuvamo do razumnog roka nakon rješavanja upita.
7. Vaša prava
Sukladno GDPR-u imate pravo na:
- pristup svojim podacima i informaciju o obradi;
- ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka;
- brisanje podataka („pravo na zaborav") kada za obradu više nema osnove;
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
- povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Zahtjev možete poslati na info@visiongroup.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana. Ako se Vaši podaci obrađuju kao podaci člana teretane, zahtjev uputite teretani kao voditelju obrade, a mi ćemo joj pružiti potrebnu pomoć.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada Vaših podataka u suprotnosti s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb · azop.hr
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere zaštite — šifriranu komunikaciju (HTTPS/TLS), kontrolu pristupa, redovite sigurnosne kopije i zaštitu infrastrukture — kako bismo podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
10. Izmjene Politike
Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene.